Politique de
confidentialité
Vie privée
Devant l’utilisation de notre site WEB, pour prendre contact, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels qui seront collectés.
Collecte des renseignements personnels
Les renseignements suivants sont collectés pour un projet :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
Les renseignements personnels qui seront collectés sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et le site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux.
Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires :
- Formulaire Contact
- Formulaire de facturation
- Création d’un compte pour la facturation
Les renseignements ainsi collectés sont utilisés pour les finalités suivantes :
- Suivi de mandat
- Facturation
Fichiers journaux et témoins
Certaines informations seront recueillies par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies), si vous cliquez sur « Oui » dans la barre d’acceptation des cookies en bas de page. Il s’agit principalement des informations suivantes :
- Adresse IP
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers permet :
- L’amélioration du service et accueil personnalisé
- Le suivi de services demandés
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Pour pouvoir exercer ce droit, vous pouvez me contacter :
- Section du site web : Contact
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera :
- Section du site web : Contact
Sécurité
Les renseignements personnels qui seront collectés sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Sauvegarde informatique
- Certificat de sécurité
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions.
Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, considérez qu’une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.